Support von Walter lernt

Support-Angebot

Manchmal braucht man Hilfe. Wir haben hier eine Gruppe zusammen, die Ihnen gerne hilft.

Wie läuft es ab?

Sie können im Kalender einen Termin buchen. Entweder suchen sie einen freien Termin einer bestimmten Person, oder Sie wählen einfach einen Termin, der Ihnen passt und ein/e SupporterIn wird Ihnen zugeteilt.

Nach der Buchung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den nötigen Informationen.

Bezahlung

Zur Zeit muss jeder Termin per Kreditkarte bezahlt werden. So können wir die Administrationsaufwände tief halten und somit auch die Kosten für Sie.

Sollte dies für Sie keine Option sein, nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf und wir finden gemeinsam eine Lösung.

Online-Support

Unser Support ist im Moment ausschliesslich online. Das sind die Gründe dafür:

  • Keine Anfahrtswege und Kosten
  • Keine zusätzlichen Wartezeiten
  • Einfacher in kleinere Blöcke teilbar
  • Direkt am eigenen Computer
  • Systemunabhängig, egal ob Mac oder Windows
  • Niemand muss sich mit einer "unbekannten" Person ein Treffen haben

Das Walter lernt Support Team

Wir sind hier, um Ihnen zu helfen!

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